LANGKAH-LANGKAH yang dilaksanakan kerajaan di seluruh dunia sebagai tindak balas terhadap peningkatan pandemik global Covid-19 telah memberi kesan signifikan kepada semua orang.

PKP dan penjarakan fizikal menyebabkan ramai orang menghabiskan sebahagian besar waktunya di rumah, hanya meninggalkan rumah untuk keperluan asas dan bergantung pada infrastruktur digital dan perkhidmatan penghantaran untuk bekerja, belajar, bersosial dan menerima bekalan lebih daripada sebelumnya.

Bagaimanapun, ramai dalam kalangan OKU mungkin terpengaruh dengan beberapa perubahan ini dengan cara yang unik dan tidak dijangka, baik secara positif dan negatif.

Sebilangan perubahan ini berpotensi meningkatkan aksesibiliti pekerjaan, pendidikan dan perkhidmatan lain. Namun, secara global, kebimbangan dan kritikan dikemukakan mengenai bagaimana pandemik itu dapat memburukkan ketidaksamaan.

Sebilangan besar perkhidmatan ini bergantung kepada kesediaan sambungan digital.

Rumah dijangka menjadi taman asuhan kanak-kanak, sekolah dan tempat kerja dalam waktu yang sangat singkat dengan anggapan orang mempunyai ruang dan peralatan untuk melakukannya serta mempunyai kemampuan untuk menyeimbangkan permintaan bekerja, belajar dan mengambil berat.

Ini boleh menjadi sangat mencabar bagi isi rumah yang menampilkan OKU yang cenderung hidup dalam kemiskinan dan keadaan perumahan yang tidak sesuai.

Di negara berpendapatan rendah dan sederhana, disebabkan peningkatan hubungan antara kemiskinan dan kecacatan, keadaan mungkin menjadi lebih sukar.

Kedai kecil dan besar menyusun semula untuk menjaga jarak yang aman, menyesuaikan jam untuk mengakomodasi kelompok-kelompok yang rentan, dan berusaha untuk meningkatkan kapasiti pengiriman dan mendekatkan bekalan.

Infrastruktur penjagaan kesihatan berusaha meningkatkan kapasiti dengan menyesuaikan bangunan lain dengan cepat mengembangkan peralatan yang lebih ekonomi dan cekap dan menyatukan perundingan dan perawatan jarak jauh.

Perkhidmatan pengangkutan mengurangkan operasi untuk mengimbangi kehilangan pendapatan sambil membolehkan orang bergerak dan mengakses perkhidmatan penting.

Pelaksanaan langkah-langkah pekerjaan dan pendidikan jarak jauh yang cepat telah menimbulkan kekecewaan dalam kalangan OKU yang menyoroti bagaimana, sebelum munculnya krisis kesihatan, penyesuaian yang wajar ini sering dianggap tidak dapat dilaksanakan walaupun manfaatnya dapat memenuhi berbagai keperluan.

Suara OKU mesti didengar dan disatukan dengan tepat semasa krisis kesihatan ini.

Apa yang boleh kita pelajari daripada ini? Ketika pandemik Covid-19 muncul, kita perlu memahami baik kesan positif dan negatif dari dasar dan peraturan baharu.

Dengan memahami kesan ini badan-badan awam dan swasta dapat mengenal pasti peluang untuk mengekalkan perubahan yang lebih inklusif dan mempertimbangkan apa lagi yang dapat dilakukan untuk penyertaan lebih jauh di luar pandemik.

Matlamat utama adalah untuk melihat di mana krisis kesihatan semasa telah menemui peluang untuk mengubah amalan pekerjaan, pendidikan dan sosial semasa, menjadi lebih baik dan memastikan bahawa kita muncul sebagai masyarakat yang lebih inklusif.

* Mohd Fudzail Mohd Nor ialah seorang OKU yang pernah menjadi CEO syarikat di Dubai dan Abu Dhabi serta pernah memenangi lima Hadiah Sastera Perdana Malaysia.